Доставка и изпращане

Доставка и изпращане

Visor Sun изпраща поръчки от местни складове, за да получите Вашите слънцезащитни козирки възможно най-бързо. Ето всичко, което трябва да знаете за нашия процес на доставка.

Обработка на поръчки

Всички поръчки се обработват в рамките на 1–2 работни дни (от понеделник до петък, без официалните празници). След като поръчката Ви бъде изпратена, ще получите имейл за потвърждение с номер за проследяване.

Доставка в страната (България)

Всички стандартни поръчки над 29,99 лв се доставят безплатно. За поръчки под тази сума се начислява фиксирана такса за доставка при завършване на поръчката.

Международна доставка

Изпращаме до повечето държави по света. Сроковете за международна доставка варират в зависимост от дестинацията:

• Съседни държави: 7–14 работни дни
• Европа: 10–18 работни дни
• Останал свят: 14–28 работни дни

Разходите за международна доставка се изчисляват при завършване на поръчката въз основа на дестинацията и теглото на пратката. Моля, имайте предвид, че при получаване могат да бъдат начислени вносни мита, митнически такси и местни данъци. Тези такси са за сметка на получателя и не са включени в нашите цени.

Проследяване на поръчка

Всяка пратка включва номер за проследяване. След като поръчката Ви бъде изпратена, ще получите имейл с линк за проследяване на пратката в реално време. Можете също така да проверите статуса на Вашата поръчка по всяко време на нашата страница Проследяване на поръчка, като използвате номера на поръчката и имейл адреса си.

Опити за доставка

Нашите куриери ще се опитат да доставят пратката на адреса, посочен при завършване на поръчката. Ако няма кой да получи пратката, куриерът може да я остави на сигурно място или да остави известие с инструкции за повторна доставка или получаване от офис. Моля, уверете се, че адресът за доставка е правилен и пълен, за да избегнете забавяния.

Ограничения за доставка

В момента не можем да доставяме до:

• Пощенски кутии
• Военни адреси (APO/FPO/DPO)

Ако не сте сигурни дали можем да доставим до Вашия район, моля, свържете се с нас преди да направите поръчка.

Изгубени, забавени или повредени пратки

Ако проследяването показва, че пратката е доставена, но не сте я получили, моля, проверете при съседите или на рецепцията на сградата. Ако все още не можете да я намерите, свържете се с нас в рамките на 7 дни и ние ще работим с куриера за разрешаване на проблема.

Ако пратката Ви е значително забавена спрямо очаквания срок за доставка, свържете се с нашия екип. Ние ще проучим случая с куриера и при необходимост ще изпратим замяна или ще възстановим сумата.

Ако пратката Ви пристигне с видими повреди, моля, направете снимки преди да я отворите и се свържете с нас незабавно. Ние ще организираме безплатна замяна.

Свържете се с нас

За всякакви въпроси относно доставката, свържете се с нашия екип чрез нашата страница за контакт или ни се обадете на +1 (302) 555-0147.

Последна актуализация: февруари 2026 г.