Pravila privatnosti

Pravila o zaštiti privatnosti

U tvrtki Visor Sun ozbiljno shvaćamo Vašu privatnost. Ova Pravila o zaštiti privatnosti objašnjavaju koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koje mogućnosti izbora imate. Korištenjem naše internetske stranice ili slanjem narudžbe pristajete na prakse opisane u ovim pravilima.

1. Podaci koje prikupljamo

Podaci koje nam dostavljate

• Podaci o računu i narudžbi: Ime i prezime, adresa e-pošte, adresa za dostavu, adresa za naplatu, broj telefona i podaci o plaćanju prilikom slanja narudžbe ili otvaranja korisničkog računa.
• Komunikacija: Svi podaci koje navedete kada kontaktirate naš tim korisničke podrške, ispunite obrazac ili odgovorite na anketu.

Podaci koji se prikupljaju automatski

• Podaci o uređaju i pregledavanju: IP adresa, vrsta preglednika, operacijski sustav, URL stranice s koje dolazite, pregledane stranice, vrijeme provedeno na stranicama i podaci o klikovima.
• Kolačići i slične tehnologije: Koristimo kolačiće, piksele i lokalnu pohranu kako bismo prepoznali Vaš preglednik, zapamtili Vaše postavke (poput odabranog vozila i sadržaja košarice) te analizirali korištenje stranice.

2. Kako koristimo Vaše podatke

Prikupljene podatke koristimo za:

• Obradu i ispunjenje Vaših narudžbi, uključujući dostavu i plaćanje.
• Slanje potvrda narudžbi, obavijesti o otpremi i ažuriranja o dostavi.
• Odgovaranje na Vaše upite korisničkoj podršci.
• Poboljšanje naše internetske stranice, ponude proizvoda i cjelokupnog korisničkog iskustva.
• Otkrivanje i sprečavanje prijevara ili neovlaštenih aktivnosti.
• Usklađenost s primjenjivim zakonskim obvezama.

Vaše osobne podatke ne koristimo za automatizirano donošenje odluka ili profiliranje.

3. Dijeljenje podataka

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ustupamo Vaše osobne podatke trećim stranama u marketinške svrhe. Vaše podatke možemo dijeliti sa sljedećim kategorijama pružatelja usluga, isključivo u svrhu ispunjenja naših usluga:

• Pružatelji platnih usluga (npr. Stripe, PayPal) za sigurnu obradu Vaših transakcija.
• Dostavne službe (npr. USPS, UPS, FedEx) za dostavu Vaših narudžbi.
• Pružatelji analitičkih usluga (npr. Google Analytics) kako bismo razumjeli način na koji posjetitelji koriste našu internetsku stranicu.
• Pružatelji usluga hostinga i infrastrukture koji pohranjuju i poslužuju našu internetsku stranicu.

Svi pružatelji usluga treće strane ugovorno su obvezani štititi Vaše podatke i koristiti ih isključivo za usluge koje nam pružaju.

Vaše podatke također možemo otkriti ako to zahtijeva zakon, pravni postupak ili zahtjev nadležnog tijela, ili radi zaštite prava, imovine ili sigurnosti tvrtke Visor Sun, naših kupaca ili drugih osoba.

4. Kolačići

Naša internetska stranica koristi sljedeće vrste kolačića:

• Neophodni kolačići: Potrebni za osnovnu funkcionalnost stranice (košarica, naplata, upravljanje sesijom).
• Kolačići postavki: Pamte Vaše odabrano vozilo, jezik i postavke prikaza.
• Analitički kolačići: Pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste našu internetsku stranicu kako bismo poboljšali korisničko iskustvo.

Kolačićima možete upravljati ili ih onemogućiti putem postavki preglednika. Imajte na umu da onemogućavanje neophodnih kolačića može spriječiti ispravno funkcioniranje nekih značajki internetske stranice.

5. Zadržavanje podataka

Vaše osobne podatke zadržavamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha opisanih u ovim pravilima, usklađenost sa zakonskim obvezama i rješavanje sporova. Zapisi o narudžbama čuvaju se najmanje 5 godina u porezne i računovodstvene svrhe. U svakom trenutku možete zatražiti brisanje podataka Vašeg korisničkog računa (pogledajte odjeljak Vaša prava u nastavku).

6. Sigurnost podataka

Primjenjujemo sigurnosne mjere u skladu s industrijskim standardima kako bismo zaštitili Vaše osobne podatke, uključujući:

• SSL/TLS enkripciju za sve podatke koji se prenose između Vašeg preglednika i naših poslužitelja.
• Obradu plaćanja u skladu s PCI-DSS standardom — nikada ne pohranjujemo puni broj Vaše kreditne kartice na našim poslužiteljima.
• Redovite sigurnosne provjere i kontrole pristupa našim sustavima.

Iako poduzimamo razumne mjere opreza, nijedan način prijenosa putem interneta niti elektronička pohrana nisu potpuno sigurni. Ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost Vaših podataka.

7. Vaša prava

Imate pravo na:

• Pristup osobnim podacima koje imamo o Vama.
• Ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
• Brisanje Vaših osobnih podataka (podložno zakonskim zahtjevima o zadržavanju).
• Prigovor ili ograničenje određenih vrsta obrade.
• Prenosivost podataka: Zatražite kopiju Vaših podataka u strukturiranom, uobičajeno korištenom formatu.

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, molimo kontaktirajte nas putem naše stranice za kontakt. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.

8. Privatnost djece

Naša internetska stranica nije namijenjena djeci mlađoj od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece. Ako saznamo da smo prikupili podatke od djeteta, bez odgode ćemo ih izbrisati.

9. Izmjene ovih pravila

Ova Pravila o zaštiti privatnosti možemo povremeno ažurirati kako bismo odrazili promjene u našim praksama ili primjenjivim zakonima. Kada unesemo izmjene, ažurirat ćemo datum „Posljednje ažuriranje" na dnu ove stranice. Preporučujemo Vam da povremeno pregledavate ovu stranicu.

10. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovim Pravilima o zaštiti privatnosti ili o načinu na koji postupamo s Vašim podacima, molimo kontaktirajte nas:

Visor Sun
24A Trolley Square, Wilmington, DE 19806
Telefon: +1 (302) 555-0147
Obrazac za kontakt

Posljednje ažuriranje: veljača 2026.