Levering og frakt

Levering og frakt

Visor Sun sender fra lokale lagre for å få solskjermene dine til deg så raskt som mulig. Her er alt du trenger å vite om fraktprosessen vår.

Ordrebehandling

Alle bestillinger behandles innen 1–2 virkedager (mandag til fredag, unntatt helligdager). Når bestillingen din er sendt, får du en bekreftelsesmail med sporingsnummeret ditt.

Innenlandsfrakt (Norge)

Alle standardbestillinger over 29,99 kr kvalifiserer for gratis frakt. Bestillinger under dette beløpet får et fast fraktgebyr som beregnes i kassen.

Internasjonal frakt

Vi sender til de fleste land i verden. Internasjonale leveringstider varierer avhengig av destinasjon:

• Sverige & Danmark: 3–7 virkedager
• Europa (øvrig): 7–14 virkedager
• Resten av verden: 14–28 virkedager

Internasjonale fraktkostnader beregnes i kassen basert på destinasjon og pakkevekt. Vær oppmerksom på at importavgifter, tollgebyrer og lokale avgifter kan tilkomme ved ankomst. Disse kostnadene er mottakerens ansvar og er ikke inkludert i våre priser.

Sporing av bestilling

Hver forsendelse inkluderer et sporingsnummer. Når bestillingen din er sendt, får du en e-post med en lenke for å spore pakken din i sanntid. Du kan også sjekke statusen på bestillingen din når som helst på vår ordresporing-side ved å bruke ordrenummeret og e-postadressen din.

Leveringsforsøk

Transportøren vår forsøker å levere til adressen du oppga i kassen. Hvis ingen er tilgjengelig for å motta pakken, kan transportøren legge den på et trygt sted eller legge igjen en beskjed med instruksjoner for ny levering eller henting. Sørg for at leveringsadressen din er korrekt og fullstendig for å unngå forsinkelser.

Fraktbegrensninger

For øyeblikket kan vi dessverre ikke sende til:

• Postbokser
• Militæradresser

Hvis du er usikker på om vi kan levere til ditt område, ta kontakt med oss før du legger inn bestillingen.

Tapte, forsinkede eller skadede pakker

Hvis sporingen viser levert, men du ikke har mottatt pakken din, sjekk med naboer eller resepsjonen i bygget ditt. Hvis du fortsatt ikke finner den, kontakt oss innen 7 dager, så jobber vi med transportøren for å løse problemet.

Hvis pakken din er betydelig forsinket utover det estimerte leveringsvinduet, ta kontakt med teamet vårt. Vi undersøker saken med transportøren og sender eventuelt en erstatning eller gir refusjon.

Hvis pakken din ankommer med synlige skader, ta bilder før du åpner den og kontakt oss umiddelbart. Vi ordner en gratis erstatning.

Kontakt oss

Har du spørsmål om frakt eller levering? Kontakt teamet vårt via kontaktsiden vår eller ring oss på +47 22 55 01 47.

Sist oppdatert: februar 2026